Versand
Versandbedingungen
Vielen Dank, dass Sie sich für Ihre Einkäufe im ORA Outlet entschieden haben! Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten sorgfältig durch.
1. Auftragsabwicklung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
2. Versandarten und Lieferzeiten
Für den Versand Ihrer Bestellungen bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten an:
• Standard: Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 2 bis 6 Werktage.
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Versandbedingungen oder unvorhergesehenen Ereignissen variieren. Einen konkreten Liefertermin können wir nicht garantieren.
3. Liefergebiete
Wir versenden derzeit in die folgenden Gebiete:
• International
4. Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart, Gewicht und Größe Ihrer Bestellung. Die Versandkosten können Sie vor Abschluss Ihres Kaufs beim Bezahlvorgang einsehen.
5. Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Den Status Ihrer Lieferung können Sie jederzeit über den in dieser E-Mail bereitgestellten Link verfolgen.
6. Rückgabe und Umtausch
Weitere Informationen zur Rückgabe oder zum Umtausch von Produkten finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.
7. Lieferprobleme
Wenn Ihr Paket während des Transports beschädigt wird oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@ora-outlet.com. Wir werden mit unserem Versandpartner zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
8. Falsche Adressen
Wir können nicht für etwaige Fehler in der von Ihnen angegebenen Lieferadresse verantwortlich gemacht werden. Bitte überprüfen Sie die Angaben sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Sollte Ihnen nach der Übermittlung ein Fehler auffallen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Adresse vor dem Versand korrigieren können.
9. Steuern und Zölle
Für Bestellungen, die außerhalb Frankreichs versandt werden, können je nach den örtlichen Gesetzen zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und werden nicht von ORA Outlet übernommen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt.
10. Fragen
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter contact@ora-outlet.com zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich für Ihre Einkäufe im ORA Outlet entschieden haben! Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten sorgfältig durch.
1. Auftragsabwicklung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
2. Versandarten und Lieferzeiten
Für den Versand Ihrer Bestellungen bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten an:
• Standard: Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 2 bis 6 Werktage.
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Versandbedingungen oder unvorhergesehenen Ereignissen variieren. Einen konkreten Liefertermin können wir nicht garantieren.
3. Liefergebiete
Wir versenden derzeit in die folgenden Gebiete:
• International
4. Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart, Gewicht und Größe Ihrer Bestellung. Die Versandkosten können Sie vor Abschluss Ihres Kaufs beim Bezahlvorgang einsehen.
5. Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Den Status Ihrer Lieferung können Sie jederzeit über den in dieser E-Mail bereitgestellten Link verfolgen.
6. Rückgabe und Umtausch
Weitere Informationen zur Rückgabe oder zum Umtausch von Produkten finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.
7. Lieferprobleme
Wenn Ihr Paket während des Transports beschädigt wird oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@ora-outlet.com. Wir werden mit unserem Versandpartner zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
8. Falsche Adressen
Wir können nicht für etwaige Fehler in der von Ihnen angegebenen Lieferadresse verantwortlich gemacht werden. Bitte überprüfen Sie die Angaben sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Sollte Ihnen nach der Übermittlung ein Fehler auffallen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Adresse vor dem Versand korrigieren können.
9. Steuern und Zölle
Für Bestellungen, die außerhalb Frankreichs versandt werden, können je nach den örtlichen Gesetzen zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und werden nicht von ORA Outlet übernommen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt.
10. Fragen
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter contact@ora-outlet.com zu kontaktieren.